Hasta siempre, Comdata

Se acerca el fin de este año y también el momento de cerrar una etapa, aunque sea un poco de mentirijilla. Cambiamos de collar al perro y pasamos de Comdata Group a Zelenza, como si fuéramos cromos que entre empresas deciden intercambiarse… solo que en esta ocasión las empresas poco deciden, aquí quien manda siempre es TSO, que no nos contrata directamente pero sí decide qué sucede con nuestra vida profesional. 

Decía Mecano en esa canción que volveremos a escuchar hasta la saciedad estas fiestas «haremos el balance de lo bueno y malo«… y, ¿por qué no? Vamos a hacer un repaso de lo que hemos vivido desde que la Sección Sindical de CGT se creó en Comdata, es decir, nos remontamos a julio de 2019.

Cuando llegamos a Comdata nos encontramos con una empresa que nos había dicho muy intensamente que no era ningún chiringuito, pero que sospechosamente se parecía mucho a uno. Solo faltaba Georgie Dann cantando por los pasillos. 

Bienvenidos a Comdata!

Existía un Comité de empresa formado por 4 sindicatos diferentes (UGT, USO, CCOO y CGT). Gracias a que CGT tenía un único representante, conseguimos estar dentro de la representación legal de los trabajadores y empezar a trabajar.

Las vacaciones

La primera batalla que enfrentamos fue la de las vacaciones. Aquí los iluminados de turno habían decidido que nos descontaban las vacaciones que teníamos pendientes de disfrutar y que habíamos generado durante el periodo previo a la subrogación porque ellos entendían que el artículo 44 no les obligaba a pagarlas. Mezclaban churras con merinas y el contrato mercantil con el Estatuto de los Trabajadores y, aunque se lo explicamos muy detenidamente, no entraron en razón. Los compañeros que llegamos subrogados desde Networkstest vimos como Digitex BPO, con traje de Papá Noel, nos quitaba de las nóminas de diciembre el dinero de nuestras vacaciones.  Los primeros juicios tardaron en llegar, sí, pero cuando lo hicieron nos encontramos con lo que ya esperábamos: la justicia nos ha dado la razón. Las vacaciones NO se pueden descontar cuando existe una subrogación empresarial. Y, aún teniendo esa sentencia en la mano, la empresa vuelve a intentar la misma jugada de nuevo. 

Y el dinero que tenías para los regalos de tus hijos… ¡para mí! Ho, Ho, ho.

No fue lo único, claro está. También tuvimos que pelearnos para que nos pagaran las nóminas correctamente, para que actualizaran las tablas salariales del convenio y para que se respetara el acuerdo de empresa que traíamos bajo el brazo. Imagino que como tantos subrogados previos, porque estas cosas suelen ser siempre iguales. 

El sistema de fichaje

También tuvimos en 2019 las «negociaciones» para la implantación de Zeit. Y entrecomillo porque en esta empresa todo lo que no sea por imperativo legal es por imperativo empresarial. Vamos, que poco o nada importó que toda la RLT estuviera en contra de sistema que pretendían imponer y al final nos tocó tragar con un sistema de fichaje que solo daría problemas… aunque, por suerte, acabó dando más problemas a la empresa que a los trabajadores. Durante los dos años siguientes CGT consiguió que la Inspección de Trabajo abriera hasta tres actas de infracción a la empresa por no entregar los fichajes a la RLT, como dicta el RD. Tres actas de infracción que se traducen en que a la empresa le tocó pagar por no hacer las cosas bien y no respetar los derechos de los trabajadores. Y esto lo denunció ante Inspección de Trabajo CGT porque ha sido la única sección sindical que se ha molestado en mirar los fichajes de la plantilla para detectar irregularidades (horas extras no pagadas, turnos ilegales, trabajo en vacaciones…). Gracias a este control y a varias denuncias ante Inspección de Trabajo conseguimos que se compensaran horas extraordinarias a algunos trabajadores, que se modificaran los turnos ilegales que no respetaban la ley y que se sancionara a la empresa por obligar a ciertos empleados a trabajar en sus vacaciones.

El Plan de Igualdad

Abrimos por aquella época también la batalla del Plan de Igualdad, que pese a que la empresa tenía obligación de haberlo negociado desde hacía un año, se conoce que al Comité de Empresa no le había preocupado lo más mínimo. Tuvo que ser la Sección Sindical de CGT quien pusiera el tema sobre la mesa y quien consiguiera que la empresa creara una Mesa de Negociación en enero de 2020, mesa que sirvió de poco porque después nunca se sentaron en ella… y entre pandemia, cambios de personal y pura desidia, no se empezó a negociar el plan hasta que en 2021 nuevamente CGT llevó el asunto ante la Inspección de Trabajo y consiguió que se fijara un plazo para tener el plan firmado. Ahí ya sí, la empresa recobró el interés perdido. Empezaron las negociaciones, que no llegaron a nada porque la empresa se negó rotundamente a entregar la información que la ley le obligaba a entregar… y finalmente presentaron un plan de Igualdad sin la firma de la RLT, aunque a día de hoy y con todo este asunto, creemos que ese plan estará en la papelera de algún despacho de la sexta planta. 

-¿Qué toca hoy, el Estatuto otra vez? -No, el Plan de Igualdad.

CGT ha currado como nadie en este plan de Igualdad y se ha dejado la piel en intentar que se llegara a un acuerdo que beneficiara a toda la plantilla. Nos vimos trabajando en solitario, revisando documentación y elaborando propuestas… y nos llegamos a encontrar con delegadas de otras secciones sindicales diciendo que no tenían tiempo para estas cuestiones porque se encontraban con mucha carga de trabajo. Como si el Plan de Igualdad, que afecta a toda la plantilla y determina derechos tan importantes como el de la conciliación, fueran algo sin importancia y despreciable. 

La prevención

Otro de los grandes frentes que hemos tenido ha sido el de la prevención de riesgos laborales. Nos encontramos con una empresa en la que no se respetaban normativas tan mínimas como la de no tener el cableado tirado por el suelo o disponer de elevadores de monitor para las pantallas. CGT denunció este hecho ante la Inspección de Trabajo y consiguió que se organizara el cableado y se entregaran alzadores de monitor a la plantilla. 

Estuvimos al pie del cañón toda la pandemia, fuimos la única sección sindical que se pasó por la oficina para verificar que la normativa se cumplía cuando comenzaron a reincorporarse trabajadores a presencial.  Denunciamos ante la Inspección de Trabajo la mala calidad de las primeras mascarillas que la empresa entregó, consiguiendo que tuvieran que cambiarlas. Denunciamos la falta de limpieza, consiguiendo que se les obligara a reforzarla. Conseguimos también mediante inspección que se ampliara el plazo de preaviso a los trabajadores para reincorporarse de manera presencial y que dejara de ser de un día para otro. Y pudimos denunciar todo esto porque fuimos a Manoteras y vimos con nuestros propios ojos en qué situación estaban las oficinas.

Cuando en navidades instauraron el sistema de trabajo presencial como castigo por las malas notas de los centros convocamos una huelga a nivel nacional, pese a no tener el apoyo de la mayoría de las secciones sindicales de la empresa, que nos daban la razón respecto a los hechos denunciados y reclamados pero que no apoyaban la huelga porque patatas. Y la huelga, bajo nuestro punto de vista, fue un éxito. Puede que la empresa no diera su brazo a torcer, pero creemos que el respaldo que obtuvimos fue decisivo para que comprendieran que no podían seguir ignorándonos. 

El Departamento de PRL de Digitex BPO (dramatización).

Hemos tenido que batallar con un Departamento de Prevención de Riesgos Laborales incompetente y ausente e incapaz de gestionar una crisis como la del coronavirus y que solo plantea soluciones cuando ya es demasiado tarde… que nos han tenido metidos en la oficina con las ventanas cerradas y sin mascarilla en plena tercera ola, cuando aún no había vacunas y que nos han obligado a estar con mascarilla y las ventanas abiertas cuando ya estábamos vacunados, en plena ola polar y temperaturas de 7 y 8 grados. Y hemos tenido que enfrentarnos en solitario a ellos, porque los delegados de prevención nombrados por el Comité no tenían ni formación ni interés, llegando a escucharse en las reuniones decir que si tenían que formarse para el cargo, no lo querían.  Muestra de ello es que durante meses no se celebraron reuniones, en plena pandemia, y tuvo que ser nuevamente CGT quien denunciara este hecho ante la ITSS para que obligara a la empresa a celebrar las reuniones con carácter trimestral. 

Formación e información

En CGT nos hemos dedicado también durante este tiempo a informar y formar a los trabajadores y trabajadoras de la empresa, con el único objetivo de darles a conocer sus derechos laborales. Sois muchos y muchas los que nos habéis escrito después de leer nuestros artículos y boletines pidiendo asesoramiento porque habéis descubierto que la empresa os estaba tomando el pelo. Y todo esto lo hemos hecho por nuestra cuenta porque desde el Comité de Empresa jamás se apoyó una acción conjunta, esos que decían ser representantes legales de los trabajadores nos increpaban cuando informábamos a los mismos sobre sus derechos laborales y nos decían que «no agitáramos el avispero». 

Los Simpson ya predijeron todo esto.

CGT elaboró una lista de distribución de correo a mano, para poder llegar a toda la plantilla durante la pandemia. Hemos enviado un boletín mensual, a veces incluso dos o tres. Hemos informado al minuto de todo lo que acontecía en la empresa. También creamos una página web en la que hemos subido artículos informando sobre cuestiones que iban surgiendo en la propia empresa y respondiendo dudas de la plantilla que podían ser de interés general. Hemos respondido multitud de consultas por correo y siempre lo hemos hecho en un tiempo récord. Por todo esto, consideramos que todos los trabajadores de Digitex BPO son conscientes del trabajo realizado en ese sentido por parte de esta Sección Sindical. 

Demandas e inspecciones

CGT ha presentado dos conflictos colectivos: el de las vacaciones que comentábamos antes y el del Acuerdo de Empresa de Networkstest, que la empresa dio unilateralmente por finalizado. También se han presentado demandas individuales, principalmente por categorías, por la famosa barra libre de disponibilidad, por conciliación (y por esto importaba el Plan, porque en esta empresa cuando pides adaptar tu jornada para conciliar o no te responden o te dicen directamente que no), por vacaciones (de esas que quitan a última hora), por despidos, por reclamaciones de cantidad… aún quedan juicios por celebrarse, pero hasta la fecha lo que nos hemos encontrado ha sido con que la empresa pacta y nos da la razón en el último minuto, antes de que el juicio comience, para así evitar que se celebre.  La herencia de Zelenza va a ser divertida, ya verás que risas cuando descubran todos los juicios que se llevan de regalo con la subrogación… porque sí, eso también lo heredan, ¿por qué pensáis que no querían ejecutar el artículo 44 e intentaban a toda costa que firmáramos la dichosa baja voluntaria? 

CGT de camino a la ITSS.

Respecto a las Inspecciones de Trabajo qué decir. Hemos estado en tres ocasiones sentados en el despacho de la inspectora con la empresa. En las tres ocasiones se han repetido asuntos como la falta de información a la RLT por parte de la empresa, el hecho de que no entregaran los registros de jornada y los registros de horas extraordinarias, o que las copias básicas de los nuevos contratos realizados estuvieran incompletas. Se han llevado los contratos en fraude de ley, esos de obra y servicio que la empresa ha terminado reemplazando por unos contratos temporales de tres o seis meses para no tener que hacer a los trabajadores indefinidos. Hemos llevado también la falta de Plan de Formación consensuado con la RLT, las horas extraordinarias no cotizadas, los conceptos de nómina irregulares, el calendario laboral, la distribución irregular de jornada… Han sido muchas las actas de infracción y muchos los requerimientos que esta sección sindical ha conseguido para Digitex BPO y sabemos que nos guardan un especial cariño por ello. No sabemos qué será de la empresa, pero aún quedan asuntos por tratar y un montón de inspecciones por resolverse, porque en estos dos años y medio hemos puesto la friolera de 19 denuncias… y todo esto teniendo una única delegada sindical con apenas 35 horas mensuales para dedicar a estas cuestiones. Imaginad lo que podríamos conseguir si en Zelenza logramos formar un Comité de Empresa con mayoría de CGT. Un Comité de Empresa serio e implicado que de verdad quiera trabajar y defender los derechos de todas las personas trabajadoras que integran la plantilla de la empresa. 

En resumen

Digitex BPO ha probado con creces ser el chiringuito que prometían no ser. Una empresa que incumple sistemáticamente los derechos laborales de sus trabajadores, que los trata como si fueran sus enemigos en una batalla que ellos mismos han inventado, que pretende imponerse sembrando el terror y que no ha sabido reaccionar al encontrarse por primera vez con una representación sindical combativa y dispuesta a pararle los pies a ese reinado del Terror que creían tener.

CGT ha hecho todo lo que ha estado en su mano para acabar con lo que creía ilegal o injusto, por dejar la empresa en mejores condiciones de las que encontró pero, sobre todo, para despertar a la plantilla y hacerla consciente de sus propios derechos. En ese sentido podemos decir que nuestro mayor orgullo es ver el reconocimiento al trabajo realizado durante los últimos dos años y medio en forma de afiliaciones. La sección sindical se ha hecho enorme gracias a todas las personas que han creído en nuestro trabajo y que han querido apoyarlo. Es muy importante de cara a las empresas contar con una organización sindical fuerte, y gracias a todos nuestros afiliados y afiliadas, Digitex BPO ha sido consciente de la fuerza de CGT, aunque fuéramos el sindicato minoritario en el Comité de Empresa… y eso es toda una victoria vuestra.  

Que se prepare Zelenza…

Seguiremos luchando y seguiremos persiguiendo el cumplimento de todos vuestros derechos laborales. Tenemos la implicación, el conocimiento y la motivación para hacerlo. Hemos aprendido mucho durante estos dos años y medio en Digitex BPO, conocemos mejor la ley y los recursos que nos ofrece, pero también hemos comprobado que la lucha sirve y cambia las cosas, que a veces las cosas no salen como una espera pero que siempre hay que intentarlo.